＼スムーズで快適なチェックインには何が必要❓／ 国内5空港リニューアルの舞台裏に迫ります👀📹 こんにちは。イノベーション推進部の藤波です。 皆さまは羽田空港や沖縄(那覇)空港など「JAL SMART AIRPORT」が導入された空港で、自動手荷物預け機や非接触で操作することができる自動チェックイン機を利用されたことはありますか？ 実は「JAL Innovation Lab」で自動チェックイン機などの模型をつくり、社員やお客さまと何度も実証実験を行った結果から生まれたデザインやアイデアなのですよ💡 さまざまなサービスの導入を進めていた当時、どのような試行錯誤があったのか、スタッフの想いと共にその裏側をご紹介します。ぜひ動画をご覧くださいね😉 「Labチャンネル」シリーズは定期的に配信しておりますので、今後もぜひチェックしてみてください。次回は8月中旬頃の更新を予定しています！ ■JAL Innovation Labの詳細はこちら：https://social.jal.co.jp/ECc #JAL | JAPAN AIRLINES (JAL)
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